Khách trả lại hàng — bạn có còn phải nộp thuế lần bán đó?
Không. Khi khách trả lại hàng, hủy đơn hoặc được hoàn tiền, lần bán đó thực ra chưa thành, nên nó không thuộc doanh thu tính thuế của bạn. Quy định ghi rõ: với hộ, cá nhân kinh doanh, doanh thu tính thuế không bao gồm giá trị hàng bán bị trả lại, chiết khấu thương mại và giảm giá hàng bán — Nghị định 68/2026/NĐ-CP, hiệu lực từ 5/3/2026. Bạn chịu thuế trên phần thực giữ được, không phải trên đơn hàng đã quay về.
Nhưng cơ quan thuế thấy tiền về tài khoản của tôi
Đó là điều nhiều người lo trong năm 2026, khi một khoản thanh toán có thể về tài khoản ngân hàng và nhìn thấy được. Nếu một đơn 500.000đ bị hoàn, tài khoản của bạn có thể hiện tiền vào rồi lại ra. Cái quan trọng là doanh thu ròng của kỳ — lần bán trừ đi phần trả lại. Ghi rõ cả hai là cách bạn chứng minh con số của mình đúng, một cách nhẹ nhàng, thay vì bị hỏi về một con số gộp bao gồm cả hàng bạn đã nhận lại.
Ba tình huống, ba cách xử lý đúng
Cách ghi một đơn trả lại tùy vào bạn bán bằng cách nào và đã khai kỳ đó chưa. Không có mẫu “hoàn tiền” riêng nào phải học — bạn chỉ cần giữ cho doanh thu của kỳ đúng thực tế.
1. Bán trực tiếp, cùng kỳ — sửa lại đơn
Nếu bạn bán trực tiếp và việc trả hàng xảy ra trước khi bạn khai kỳ đó, chỉ cần sửa chính đơn bán. Trả toàn bộ → xóa đơn bán; nó rời khỏi doanh thu của kỳ ngay lập tức (và hàng được cộng lại vào kho). Trả một phần → hạ số tiền xuống đúng phần khách giữ lại. Tổng của kỳ giảm đúng bằng phần đã trả — chính là con số ròng mà quy định cần.
2. Bán qua sàn (Shopee, TikTok Shop, Lazada) — sàn đã bù trừ sẵn
Với đơn bán qua sàn có chức năng thanh toán, sàn tự khấu trừ và nộp thay thuế theo từng đơn (Nghị định 117/2025/NĐ-CP), và chứng từ khấu trừ hằng năm của sàn đã bù trừ các đơn trả lại và hủy. Vậy nên với nhóm có nhiều đơn trả nhất, con số của sàn chính là con số ròng — đừng trừ phần trả lại thêm một lần nữa, nếu không bạn sẽ trừ trùng. Việc của bạn chỉ là giữ cho các đơn bán qua sàn đã ghi khớp với chứng từ.
3. Đã khai ở kỳ trước — làm tờ khai bổ sung
Nếu bạn đã khai một kỳ rồi hàng mới quay về sau đó, cách xử lý đúng là khai bổ sung (mẫu 01/KHBS) cho kỳ gốc (Luật Quản lý thuế 108/2025/QH15). Bạn điều chỉnh đơn bán cũ cho đúng phần trả lại và khai phần chênh — đây là cách được phép để sửa một con số đã nộp. Âm thầm trừ nó vào kỳ hiện tại sẽ làm phần giảm rời khỏi đúng kỳ mà con số đã nộp của cơ quan thuế đang bao trùm.
Xóa một đơn bị trả lại hoặc hạ số tiền của nó, doanh thu kỳ và tổng ngưỡng của bạn cập nhật ngay. Đơn bán qua sàn bạn đã đánh dấu đã nộp thuế thay thì chứng từ đã xử lý. Và khi cần sửa một kỳ đã khai, Sổ Thuế chỉ cho bạn đường khai bổ sung (01/KHBS). Không có mẫu hoàn tiền nào phải học — chỉ là một cuốn sổ luôn đúng thực tế. Miễn phí, không cần tài khoản, dữ liệu nằm trên máy bạn.
Dùng ngay — miễn phí- Nghị định 68/2026/NĐ-CP — quy định về chính sách thuế, quản lý thuế với hộ kinh doanh; doanh thu tính thuế không bao gồm chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán và giá trị hàng bán bị trả lại, hiệu lực 05/3/2026 (Cổng Thông tin điện tử Chính phủ).
- Nghị định 117/2025/NĐ-CP — sàn thương mại điện tử có chức năng thanh toán khấu trừ, nộp thay thuế theo từng đơn; chứng từ khấu trừ hằng năm bù trừ đơn trả/hủy (Cổng Thông tin điện tử Chính phủ).
- Luật Quản lý thuế 108/2025/QH15 — khai bổ sung hồ sơ khai thuế (Điều 12 khoản 5); mẫu 01/KHBS dùng để điều chỉnh kỳ đã khai (Tổng cục Thuế).
Bài viết mang tính thông tin chung, không phải tư vấn thuế. Quy định được đối chiếu với nguồn chính thức và có thể thay đổi; hãy xác nhận trường hợp cụ thể với cơ quan thuế hoặc người có chuyên môn.